#头条好心人# #暖心社工在身边#

漫步校园时，看着小娜（化名）和三五好友有说有笑地经过，秦福应@千福必应 欣慰不已。

他还记得，当年那个15岁的小姑娘一个人孤零零地坐在操场的角落里，从新疆跨越三千多公里到深圳读书的她没有朋友，不知跟谁倾诉环境不适的委屈。

秦福应

农村小伙误打误撞成社工

今年33岁的秦福应已在社工领域深耕十年，如今是武汉楚馨社会工作服务中心的副总干事。

而当年高考结束填报志愿时，来自武汉新洲农村地区的秦福应对“社会工作”专业一头雾水，更别提什么是“社会工作”了，身为理科生的他怎么也没想到，因分数合适“误打误撞”就读了江汉大学社会工作专业后，便在这个领域里“一发不可收拾”。

专业学习让他逐渐对这份给予弱势群体帮助的工作产生了浓厚的兴趣。大四时，秦福应进入武汉楚馨社会工作服务中心实习，驻点在武汉市救助管理站七个月，带领孩子们开展一个又一个愉快的小组活动，让他们找到家的温暖。

实习快结束时，看着一个个被遗弃的小“天使”们，一个个正值青春期因矛盾离家出走，以及早早外出打工难以融入社会的大孩子们，在救助站发出着一阵阵来自内心的畅快淋漓的笑声，看着孩子们的问题得到了切实的解决，秦福应更加坚信这份工作的温暖和意义，更加坚定了最初的选择和未来走下去的决心。

临走时，流浪儿童们集体给他送了一张合影作为留念。

怀着对深圳社工模式的向往与崇拜，2012年大学毕业后他从武汉来到了深圳。带着对此前帮扶的孩子们的不舍和喜爱，他继续选择帮扶青少年群体，成为了一名驻校社工。

秦福应走访困难家庭

“我找到新朋友啦！”

“新疆和广东的气候、饮食文化等都有很大区别，而且很多孩子只会讲维语，不会说普通话。”秦福应所在的学校是一所新疆籍学生为主的寄宿中职学校。社工们的工作则是帮助这群15-17岁左右的少数民族学生们顺利实现社会再适应。

小娜是秦福应驻校开展社工服务时帮扶的第一个个案。

至今他都记得在操场上初见小娜的场景——一个人孤零零地在角落里坐着。

“你为什么自己坐在这里呀？”秦福应热情地打着招呼，可是对方只是笑了笑没有回应。他意识到小娜不会讲普通话，于是，秦福应找来一位通晓维语和普通话的学生帮忙沟通，“原来她的家乡县城只有她一个人过来，她在这里没有朋友，很孤单。”

先从语言入手！帮助小娜融入环境，首先要学会讲普通话，语言通晓了后续的融入工作才能够顺利开展。

他邀请小娜参与到一对一语言帮扶小组、语言选修课、社团课程中来，两个月来，在小娜的努力学习和志愿者及老师们的耐心教导下，她逐渐掌握了基本的沟通能力，“你好”“我从新疆来”“……”小娜在课程上、在生活里自信地介绍着自己。

“我找到新朋友啦！” 一天，她来到办公室兴冲冲地对秦福应说。看到小娜在语言课程里结交到了朋友，秦福应为小娜感到开心，鼓励小娜继续参与到其他社团活动中来，小娜欣喜答应着。

“有基本的汉语表达能力后，她会更愿意去融入，参加活动的过程中认识新朋友，也能够找到自我价值和存在感。”考虑即将面临的就业问题，他后期还帮助小娜联系了商超收银员的实习工作。

驻校社工工作结束时，小娜将自己在DIY串珠手工课程中编制的串珠花瓶送给秦福应作离别礼物。那是一个瓶颈细长、弧度优美的手工品，秦福应至今收藏。

同吃、同住、同学的大哥哥

小娜是秦福应众多帮扶学生的一个缩影，四年的时间里，与640位学生同吃、同住、同学，当年二十几岁的他如孩子们的大哥哥般，细心地帮助学生们融入新环境，注重他们的心灵陪护，给予就业指导。

“新疆的饮食偏辣，广东的饮食偏甜；早上广东这边会吃肠粉喝早茶，新疆多吃拉面为主。”担心学生们饮食不适应，他前期调研学生们的饮食习惯，将学生的需求进行反馈，尽可能地帮助这群弟弟妹妹们找到家乡的“味道”。

学生每年暑假才会回家，担心学生们思乡心切，五月份，借着母亲节的契机，他组织学生们把对家人的思念写在贺卡上，继而把他们的爱一份份寄回家乡。

除环境适应外，帮学生们职业规划和指导就业也是秦福应工作的重点。开展手工课程、组织微电影拍摄、开设校园商店等学生社团等，以期培养学生们自主创业意识和动手实践能力，同时也丰富了他们的业余文化生活。

“这四年里，最令我感动的是，他们并不只把我当做社工。”爱是可以感知的，爱是相互奔赴的。在秦福应帮助孩子们解决实际问题的同时，孩子们也积极配合参与需求调研、参与各类活动等，这种“劲往一处使”的“共同体”的感觉让其中的每个人感到舒适和开心。

每逢周末等空闲时间，秦福应会通过外出游学的方式带领学生们真切感受城市文化，帮助他们更快地融入社会。到世界之窗逛逛，到民俗馆感受岭南文化，来海边体验大海的浩瀚与神奇……他还会和孩子们一起到商超购物，去操场打打篮球。

“我们社工并不只是给予帮助，我们还希望被帮扶群体在受到帮助后，也有了助人的意识，形成良性循环。”周末，他会带着学生们参与志愿服务活动，为周边社区的困境老人打扫房间、清理垃圾。

许多新疆的学生们能歌善舞，他还请学生们到社区里为老人和当地的流浪儿童表演文艺节目，带领他们外出义演。

疫情期间，秦福应搬运困境儿童物资（左三）

“最开始，我对社工的理解比较浅显，只是认识到这是一份可以给需要的人带去帮助的工作。”

近年来，秦福应回到家乡，将深圳所学与本土经验进行结合，开展了建设家乡社工工作的道路，他也逐渐从一线成长为一个个团队的负责人，十年的工作经历让他对这份工作有了更深入的理解。

“我们帮助的不仅仅是个体，我们建立志愿服务机制，培育服务组织，承接社工项目，培养更多的力量去帮助更多的人和社区，社区和谐了，我们的社会也会更和谐。”

秦福应开展乡村振兴主题培训

助人的过程中，秦福应收获了满满的成就感和价值感，同时所学的专业技能也在帮助他实现自助。下一个十年，他选择继续坚定地走下去。