中社心关爱基金“心关爱·进百城”项目落地无锡市粱溪区以来，在区总工会的大力合作支持下，项目取得初步成果，已进入第三个阶段。

 第一阶段重在心理科普和问卷调查；普及心理健康知识、了解群众心理健康水平。第二阶段建立示范心理服务阵地，为需要心理援助的人群提供咨询、团辅等精准服务。为使项目更具可持续性，深化合作，第三阶段双方于2019年5月7日启动了人才培训计划。首批150位学员已录入系统，接受为期一到三年的专业培训。

 无锡市梁溪区总工会是全国首批签约单位之一，也是最早将项目落地的单位。目前第一阶段的心理科普和问卷调查已收到预期成效，领导支持，群众欢迎，得到社会广泛好评；第二阶段的六个心理服务示范阵地也已建设完成，中社心关爱基金的捐助安装到位，台帐建立；从问卷调查中筛选出不同的人群给予精准的心理服务。

 截止目前，科普讲座受众达到了6539 人次；心理调查问卷有效率达到93%；涉及企业、学校、团体、社区、医院等不同领域。筛选出亚健康者22%，心理异常者4%；为了更好的精准服务于此类人群，开始首批六个试点阵地建设。分别是：广瑞路街道总工会职工服务中心心理服务站点、崇安寺街道总工会职工服务中心心理服务站点、上马墩街道总工会中心心理服务站点、梁溪区疾控中心心理服务站点、山北街道总工会职工服务中心心理服务站点、杨名街道总工会职工服务中心心理服务站点。

 硬件为房屋、场地、心理服务的基本设施如桌椅、沙盘、游戏包、心理剧用具、政策宣传、规章制度、LOGO等等 ，均由中社心关爱基金捐助；软件方面包括心理服务人员的配备、联系、记录及效果跟踪；同时加入网校平台的学习和测试（目前还在过程中未落实），以及未来专业人才的储备（见人才培养项目）；旨在为各类人士提供精准的服务，更好的利用有限的资源，并体现专业度。比如一对一咨询、各种形式的团体辅导、促进整体心理健康水平。目前六个阵地的硬件设施均按要求按装到位，台账已建立，相关负责联络及反馈、记录已开始安排。

 目前，通过初步的心理服务过程前后对比看，收效明显；通过一对一的咨询，形式有沙盘、游戏、绘画、OH卡、舞动等等，大部分参与人员均表示心理压力减少，表情和肢体语言变得轻松。在一些绘画中也体现出他们心理能量的增加。比如一个基层干部，在处理当地一件突发灾害事件中，产生了很大的压力，过度焦虑，总觉得背后有人在议论自己……同事发现后联系站点，在第一时间提供心理疏导，情绪得到缓解，重新看待整个事件，调节心态投入到工作中；再如疾控中心的医护人员，通过团辅，学习和体验爱滋病人在检出AIDS后经历的六个不同的心理状态，更好的理解病人心理，运用不同的方式沟通取得病人的配合治疗；同时对爱滋病人进行团体辅导，使其增加信心，减少悲观和报复心理，更加客观的看待病情，开始原谅和宽恕，最后接纳而平和地生活；另外一些亲子问题的员工，经过数次的家庭治疗，发现了家庭成员间情感表达与沟通不畅问题，经过体验，学习到新的正面表达方式，同时也学会用积极的眼光看待孩子，从而改善了亲子关系。

（中社心关爱基金供稿）